退換貨原則

  依據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規, 你好生活承諾對已銷售的存在質量問題的商品辦理售后服務。客戶簽收商品時請按照《驗貨與拒收政策》之要求進行驗貨,檢查無誤后再行簽收。簽收后,你好生活不再為驗貨時即可發現的問題承擔售后責任。為保障您的權益,請您在收到商品時與配送員當面核對商品的名稱、數量、價格等信息無誤,確保商品包裝完好、商品沒有破損等表面質量問題。

退換貨介紹:
食品類商品如無質量問題,用戶簽收后,將不能進行退換貨。
特別說明,存在以下情形之一的,你好生活不承擔退換貨責任
1.
任何非購自你好生活的商品。
2.
任何因客戶使用或保管不當導致出現質量問題的商品。
3.
任何因客戶原因導致超過保質期的商品。
4.
僅贈品存在問題,且不影響主要商品使用或食用的。
注:

1.用戶在退貨時不再享有商品的相關優惠政策,但可以免費換貨一次。
2.
為了保證您的食用安全,凡經退換的商品一律不再上架。為避免造成不必要的浪費,請您在購物時細心挑選您所需要的商品。

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